お客様より。。。
2012.03.09 Friday 03:52
先日、こんなお客様がお見えになりました。
今まで美容室に行っていたんだけど、美容室の
パーマの臭いで気分が悪くなって、涙も止まらなく
なってしまって、どうにもならなかったと。
美容師さんにも相談したけどなかなかイイ答えが
聞けなかったらしく。
そんな時に旦那さんが当店に来ていて、『相談
してみたら』と言ってもらい、お電話をいただきました。
お電話でいろいろお話を聞いて、お時間に余裕があれば
平日の空いている時間で、パーマやカラーのお客様が
いない時間にさせて頂きますと言って、その時間に
ご来店いただきました。
そのためには１度空気を入れ替えて、マイナスイオンと
オゾンで空気の洗浄をしました。
そのお客様がいらっしゃる間はパーマやカラーのご予約を
入れないでおきました。
そのおかげでお客様は調子が悪くなる事もなく、いい時間を
過ごせていただけました。
お帰りになる時も「ありがとうございました。おかげでスッキリ
できました。」と言っていただけました。
なかなか技術者になるとそういう匂いとかに慣れてしまうし、
お店自体に臭いがしみ込んでいるので、難しいけれど当店と
してはあらかじめ電話でご予約の時に言っていただければ
平日だったらご希望に添えるようにしていきたいと思って
おります。
男女問わずご相談して頂ければ出来るだけの事はさせて
頂きたいと思っております。
