お客様より。。。

2012.03.09 Friday 03:52
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    先日、こんなお客様がお見えになりました。
    今まで美容室に行っていたんだけど、美容室の
    パーマの臭いで気分が悪くなって、涙も止まらなく
    なってしまって、どうにもならなかったと。
    美容師さんにも相談したけどなかなかイイ答えが
    聞けなかったらしく。
    そんな時に旦那さんが当店に来ていて、『相談
    してみたら』と言ってもらい、お電話をいただきました。
    お電話でいろいろお話を聞いて、お時間に余裕があれば
    平日の空いている時間で、パーマやカラーのお客様が
    いない時間にさせて頂きますと言って、その時間に
    ご来店いただきました。
    そのためには1度空気を入れ替えて、マイナスイオンと
    オゾンで空気の洗浄をしました。
    そのお客様がいらっしゃる間はパーマやカラーのご予約を
    入れないでおきました。
    そのおかげでお客様は調子が悪くなる事もなく、いい時間を
    過ごせていただけました。
    お帰りになる時も「ありがとうございました。おかげでスッキリ
    できました。」と言っていただけました。
    なかなか技術者になるとそういう匂いとかに慣れてしまうし、
    お店自体に臭いがしみ込んでいるので、難しいけれど当店と
    してはあらかじめ電話でご予約の時に言っていただければ
    平日だったらご希望に添えるようにしていきたいと思って
    おります。
    男女問わずご相談して頂ければ出来るだけの事はさせて
    頂きたいと思っております。








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